Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 49tt88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ của 49tt88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn bộDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
49tt88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 49tt88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 49tt88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không dừng lại ở chính sách viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi thực hiện giao dịch rút tiền cuối cùng.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ của chúng tôi được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực hoạt động. Khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Kiểm soát của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận từng bước.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat, email và hỗ trợ tài khoản — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và liên tục trong ngày.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay khi bạn nhắn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội xác minh tài khoản xử lý riêng để đảm bảo an toàn thông tin.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản 49tt88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chỉ cổng thanh toán liên quan mới nhận dữ liệu tối thiểu để thực hiện giao dịch, và họ bị ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hoặc máy tính. Sau khi đăng xuất, cookie hết hạn tự động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn và xác nhận từng bước qua email.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng trình duyệt di động hay ứng dụng. Dữ liệu truy cập trên điện thoại được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email và yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi gửi để đảm bảo thông tin đến đúng người.